Discussion de forum

Avatar de baltor
baltor
Sosheur actif
04-06-2018

defaut activation esim suite changement forfait sosh mobile vers sosh mobile + livebox

Bonjour,

 

je suis passé d'un fofrait sosh mobile a un forfait sosh mobile + livebox mais ma connexion esim ne fonctionne plus.

A chaque fois que je souhaite activer cette derniere j'ai un message d'erreur impossble d'effectuer cette operation.

 

je vous remecie pour un coup de main

 

Pour info, tout est mis à jour, watch et iphone.

 

cordialement

5 Réponses

    • Avatar de baltor
      baltor
      Sosheur actif

      bonjour,

       

      je ne vois malheureusement pas de barre de recherche

       

       

  • Avatar de stephrem
    stephrem
    Boss sosheur
    Essayez avec un autre navigateur.
    La méthode est depuis une tablette ou en version complète et pas mobile sur un smartphone.
    • Avatar de baltor
      baltor
      Sosheur actif

      toujours pas resolu. j'attend tjs un fameux rappel du service client...

      • Avatar de stephrem
        stephrem
        Boss sosheur

        C’est à vous de contacter le tchat.