Discussion de forum
données mobiles à l'étranger
Bonjour, Je suis en vacances au costa Rica et j'ai donc acheté une option internet pour ce pays. Cependant, même après action des donnés en itinérance, je n'ai aucun réseau internet. Pouvez-vous m'a...
JaziaA
Webconseiller
WebconseillerBonjour Bulous
Je suis navrée pour le désagrément qui vous impacte.
J'ai consulté votre dossier je ne constate aucune anomalie sur votre ligne.
Pouvez-vous, désactiver la 4G et essayer avec un autre réseau partenaire ?
De plus, merci de m'indiquer le modèle de votre mobile ?
Jazz
Bonjour.
J'ai essayé les réseaux ICE et Claro, j'ai également essayé de désactiver la 4G, aucune de ces solutions de fonctionne. Mob téléphone est un Asus zenphone 8.
Cordialement.
