dysfonctionnement en option multisim

[kakojc]

bonjour,depuis l'activation de mon option multisim,tout se passe comme si une 2ième ligne avait été ouverte,avec un n° différent propre au 2 ième téléphone: je recois un sms sur mon téléphone de base ,il n'arrive pas sur le 2 ième

Ou,j'envoye un sms avec le 2ième,il arrive au destinataire sous un autre n°de mobile .J'ai passé des heures avec le chatbot,sans résultat.

merci si vous pouvez m'aider .

[ziv · Accepted solution]

Bonjour,

Ce n'est pas un dysfonctionnement, c'est prévu comme ça. Seuls les appels sont présentés sur les deux appareils. C'est pour cela que l'option s'appelle "multi-sim appels et internet".

[chantoine]

Bonjour,

En complément : il y a un numéro associé à toute carte sim.

Y compris les multi sim qui ne font pas les appels.

[kakojc]

Un appel, ou un sms,en quoi est-ce différent. J'ai déjà eu une expérience  multisim,avec un appareil, maintenant je,qui ne présentait pas ces problèmes. 

Merci de votre réponse. 

[kakojc]

Maintenant h.s.

[chantoine]

Bonjour ?

Les appels sont routés à l'une et à l'autre sim, la première qui décroche a la communication.

Les sms parviennent forcément au destinataire, unique.