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Lenouw
Sosheur occasionnel
07-07-2019

eSim Perdu Iphone XS apres Restauration...

Bonjour,

Je viens de faire changer mon Iphone Xs suite a un accident. Apres avoir restauré ma sauvegarde iTunes sur le nouvel iphone, aucun signe de ma eSim... Comme retrouver mon numéro PRO que j'avais souscri en eSim... Je trouve pas de page ou je pourrais rescanner le code bar...

 

Merci d'avance pour votre aide...

1 Réponse

  • Avatar de jaco67fr
    jaco67fr
    Sosheur hyperactif

    Malheureusement, cela n'est pas encore posible.

    Il vous faut demander une SIM ( une vrai en plastique...) puis faire la demande de l'eSIM.

    Dans l'urgence, je me demande s'il n'est pas possible d'aller en boutique Orange pour demander une nano-SIM.

    Ceci n'est pas une réponse officielle, je n'ai aucun lien avec Sosh, si ce n'est d'être client.