Discussion de forum
erreur saisi numero telephone dans une commande
bonjour,
mon fils vient de passer une commande pour un nouveau forfait, mais il a mal tape son numero de telephone
comment peut on rectifier cette errreur - en plus il ne reçoit pas le code pour suivre sa commande
merci florence
1 Réponse
- stephrem85
Top Sosheur
Bonjour flofront86
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h
