Discussion de forum
Résolu
forfait internet mobil
Bonjour,
j'ai une question concernat le forfait internet mobil.
Mon forfait mobil c'est normalment 70Go sur un mois (forfait de 24euros/mois -13 euros de reduction; donc 11,99 e/mois ). Mais comm...
Bonjour Daniela1,
Je reprends cet échange commencé avec ma collègue et je comprends votre interrogation.
Après des vérifications sur votre dossier, aucune anomalie n'est constatée et vous bénéficiez bien d'un forfait avec 70 Go d'internet, comme indiqué sur votre espace client.
Je vous invite à vérifier de temps en temps si vos applications ne sont pas restées pas ouvertes.
Si vous constatez une consommation anormale de data, je vous invite à vous mettre en relation avec notre service technique afin d'effectuer des tests.
Je reste à votre disposition et vous souhaite une agréable journée.
Dominique
Bonjour Daniela1
Je peux vous mettre en relation avec le service technique si vous le souhaitez.
Cordialement
Dominique