Discussion de forum

Avatar de leboumian
leboumian
Mini sosheur
13-04-2018
Résolu

forfait internet mobile epuisé

Je vis seule, je ne vais jamais sur internet avec mon téléphone portable. Les wi-fi, bluetooth sont toujours désactivés. Et pourtant je viens de recevoir un message de soch m'informant que j'avais utilisé la totalité des 50 Mo inclus dans mon offre. Que se passe-t-il ? j'ai bien vérifié que mon wi-fi n'était pas activé ... je confirme : il ne l'est pas !!

  • Avatar de rolandK
    rolandK
    13-04-2018
    Bonjour leboumian
    Ce n'est pas le Wi-Fi et le Bluetooth qu'il faut désactiver mais les données mobiles.
    Il ne doit pas apparaître 3G ou 4G en haut de l'écran.

2 Réponses

  • Avatar de rolandK
    rolandK
    Top Contributeur
    13-04-2018
    Bonjour leboumian
    Ce n'est pas le Wi-Fi et le Bluetooth qu'il faut désactiver mais les données mobiles.
    Il ne doit pas apparaître 3G ou 4G en haut de l'écran.
    • Avatar de leboumian
      leboumian
      Mini sosheur
      13-04-2018

      Super merci !!! je vais voir ma petite voisine pour qu'elle me désactive ça . Un grand merci car je ne comprends pas grand chose à ces tecnologies ... question de génération !!! bonne fin de journée

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