le 09-10-2018 22:08
le 17-02-2020 18:29
Ok mais comment puis je réclamer??? Marrant! On arrive à avoir personne!!!! Et je dois repayer 10 eur pour une nouvelle carte SIM pour changer celle défectueuse depuis le début
la blague!!!
y a t il qquun de pro sur ce site
qui puisse enfin m'aider
le 18-02-2020 10:19
Bonjour @Isama1
Je vous invite à vérifier le n° de centre de messagerie de votre iPhone à l'aide de cette FAQ.
Dans le cas où le centre de messagerie est bien renseigné et que le service fonctionnement dans un second mobile, je vous invite comme l'a déjà fait mes collègues à renouveler gratuitement votre carte SIM depuis votre espace client (délai sous 3jours ouvrés) ou dans l'une de nos boutiques Orange (immédiat).
Nous restons à disposition si besoin.
Cdt
Jey
Conseiller Spécialiste Mobile
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