Discussion de forum
impossible d'activer ma carte Sim suite changement de format
- 21-11-2018
Bonjour
nouvelle carte sim reçue aujourd'hui, activée par téléphone et cette fois ci cela a fonctionné tout de suite, donc finalement première carte sim reçue défectueuse,
merci aux personnes qui me sont venues en aide
nathalie
Depuis l'application" my sosh "
Équipement >Activer sim > renseigner les 13 chiffres au dos de la sim.
- nsaurel18-11-2018Apprenti sosheur
Bonjour
j'ai bien suivi les modalités et entré le numéro à 13 chiffres mais hélas... rien
heureusement l'ancienne sim n'est pas désactivé
j'ai aussi essayé la manip depuis la ligne téléphonique et hélas... pas d'activation non plus alors que j'ai parfaitement suivi la procédure d'activation, d'où mon inquiétude
merci
- nsaurel18-11-2018Apprenti sosheur
pour être plus précise : message internet : "service indisponible"
je m'interroge sur l'indisponibilité du service ou si comme j'ai pu le lire carte sim défectueuse....
grand mystère et difficile à résoude un dimanche
- ThePN18-11-2018Sosheur junior
Bonjour,
J'ai exactement le même problème : je rentre bien le numéro à 13 chiffres et j'ai toujours le message "le service est actuellement indisponible". J'ai essayé à plusieurs reprises aujourd'hui ...
Si on est plusieurs dans ce cas je pense que ça doit venir de leur service car ça me paraît étrange qu'il y ait plusieurs cartes défectueuses.
je retente demain pour voir ... à mon avis le dimanche ce n'est pas possible contrairement ce qui est dit ^^