internet en europe

[Iscokb]

Je pars en allemagne, j'ai un forfait mobile de 60Go, combien j'aurai en allemagne ?

[ziv]

Bonjour,

Je ne me rappelle pas que Sosh ait fait des forfaits 60Go... C'est marqué dans la description des caractéristiques de ton forfait sur l'espace clients ou sur l'application mySosh, section "Internet mobile en zone Europe, DOM".

[Iscokb]

ok merci

[Iscokb]

Re-bonjour,

Mon fils étant en allemagne aujourd'hui, il n'a aucun réseau 4G, est-ce qu'il y a quelque chose à faire ?

[chantoine]

Bonjour,

Activer l'itinérance des données.

[Iscokb]

Bonjour,

Merci de votre réponse.

Il les a activées, mais tjrs rien.

Je lui ai activé aussi la communication pour l'étranger qui est en attente d'autorisation, nous allons voir ce que cela donne, par contre je ne sais pas combien de temps cela peut prendre.