Discussion de forum
thib7533
27-11-2018Nouveau Membre
j'ai reçu un sms de résiliation, or je n'ai jamais demandé à résilier mon offre
Bonjour à tous,
j'ai reçu hier soir le sms suivant " ligne Sosh 07*******: nous vous confirmons que vos services d'accès internet seront résiliés 14 jours après votre changement d'offre". Or je n'ai jamais demandé à changer d'offre, que dois-je faire? Merci.
2 Réponses
- sansan25Nouveau Membre
J ai reçu le même SMS hier , et je n'ai pas résilier mon offre.
merci de vos réponses
- Jim56Ancien Top SosheurBonjour,
C'est un dysfonctionnement, il ne faut pas en tenir compte d'après Sosh:
https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-mon-offre-mes-options/SMS-de-r%C3%A9siliation-suite-changement-d-offre/m-p/2332057/highlight/true#M18350