Discussion de forum
Résolu
le service Mobile connect bloque mon accès à ma messagerie
Bonsoir Je suis bloqué par le service Mobile connect qui n'accède pas à mon portable. Quand je souhaite supprimer Mobile connect j'obtiens le message suivant: "votre ligne a été désactivée/suspendue...
Bonjour Françis,
J’ai eu le retour de mes services d'expertises, et de notre côté le service mobile connect est désactivé.
Pouvez-vous tester et me faire un retour ?
Belle fin de journée.
Zoé
Bonjour francis12000,
Nous n'avons malheureusement pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.
Nous restons à votre écoute si vous avez toujours besoin de notre aide. N'hésitez pas à revenir vers nous, nous serions ravis de vous accompagner.
Bonne journée.
Zoé
Nathalye
Webconseiller
WebconseillerEntendu.
Je fais remonter à notre service d'expertise pour qu'ils investiguent sur ce blocage.
Je garde votre dossier.
Je reviens vers vous dès retour de leur réponse.
En attendant, je vous souhaite une très bonne fin de journée.
Nathalye