les appels wifi ne fonctionnent LUS sur mon iPhone

[BMAB]

Jusqu'à peu de temps les appels wifi fonctionnaient.

Depuis hier (je suis en zone blanche et donc j'ai besoin des appels wifi).

impossible d'activer les appels wifi depuis l'onglet données cellulaires de mon iPhone SE3

j'ai le message "Pour autoriser les appels WI-FI sur ce compte, contactez Orange France"

Avez-vous déjà rencontré ce problème et qui faut-il appeler .... car aucun support au 3976 !

merci d'avance

[rolandK]

Bonjour @BMAB 

Vous n'êtes pas le seul ,il faut redémarrer votre mobile de temps en temps. 

[tumurluche]

Bonjour,

pareil chez moi...

Volte fonctionne...

mais appels wifi ( en panne depuis le début de l'après midi = 26 juin 2025 )

____________

téléphone redmi A1 ( sosh/free ) =

chez free, tout fonctionne normalement 

[JulienB_ · Accepted solution]

Bonjour @BMAB 

Effectivement, un incident sur les appels Wifi et 4G depuis les terminaux Apple a été constaté hier.

Ce matin tout est rentré dans l'ordre, je vous invite à effectuer un arrêt/marche du mobile.
Confirmez-vous de votre côté avoir retrouvé l'usage de vos services ?

Julien

[BMAB]

Tout fonctionne à nouveau après redémarrage de mon téléphone.

Merci

[JulienB_]

@BMAB Merci pour votre retour, c'est parfait.

Nous restons disponibles en cas de besoin.

Bon après-midi.

Julien