Exemple : Activer ma carte SIM
Vous souhaitez faire partie d'une communauté dynamique et engagée ? Venez découvrir et rejoignez notre programme Top Contributeurs !
Curieux d'en apprendre plus, consultez notre page par ici.
bonjour
Quelqu'un aurait-il le lien direct pour acceder au tchat avec un conseiller (introuvable bien entendu).
Cordialement
Bonjour @Bidou42
Il n'y a pas de lien direct pour avoir le echat.
Il faut cliquer sur Aide et contact en haut et bas de la page, valider le motif de votre demande dans la barre de recherche et suivre les indicaitions.
bonjour
j'ai le meme problème , je souhaite avoir accès au chat , mais je n'y parviens pas !!!
j'ai fais une demande de changement de numéro il y a une semaine et toujours rien .... c'est urgent , ma fille part bientot en vacances avec sa maman et il me faut absolument résoudre ce petit souci
merci de votre réponse
c est de ****** ou quoi !
3 jours que je suis la dessus et pas moyen de contacter le service client .
[EDIT : merci de ne pas tenir de propos diffamants]
avez vous eu une réponse ??
Bonjour @aldo171056
Cliquez sur le lien ci-dessous : https://assistance.sosh.fr/
Tapez " gérer mon forfait " dans la barre de rechercher et choisissez le forfait correspondant.
En bas à gauche se trouve un rectangle jaune " chatter avec un conseiller ".
Laura
Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
@Bidou42 a écrit :Si si. Le voilà:
Merci !!! galère d'y accèder sinon
Liens foireux .
Bonjour
Et si le rectangle jaune n'apparait pas, on fait comment ?
Vous souhaitez faire partie d'une communauté dynamique et engagée ? Venez découvrir et rejoignez notre programme Top Contributeurs !
Curieux d'en apprendre plus, consultez notre page par ici.
Discutez et échangez avec les membres
Vous avez souscrit à un forfait récemment mais avez une interrogation ou une contrariété
Vous avez une question ? Vous souhaitez savoir comment changer d'offre ou la compléter ?
Renseignez-vous sur l'ensemble de nos offres et tout ce qu'elles contiennent !