mobile sonne occupé

[Lucie39]

bonjour

j'ai mon mobile qui quand je passe des appels sonne occupé

j'ai essayer de mettre ma carte si dans un autre mobile

ça sonne toujours occupé quand je passe des appels

je reçois les appels ,

j'ai changer de forfait , j'ai pris un bloqué 4 ,99 euro 

par erreur ,il y à peut être deux semaines

je voudrais mettre le nouveau forfait pas bloqué à 4 ,99 euros

mais il me dise d'attendre la facture pour pouvoir le faire

merci

[Florian__G · Accepted solution]

Bonjour @Lucie39,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Florian