Discussion de forum
nom du conjoint dans compte sosh sans raison
Bonjour,
Lorsque je suis sur mon espace personnel et que je vais dans "bons plans" apparaît le nom de ma femme qui a eu un compte orange cloturé il y a très longtemps .
Comment se fait il que son nom soit associé à mon compte sans que je n'en ai fait la demande et surtout comment cette info a pu arriver là ;
c'est une aberation et je veux que son nom disparaisse de mon comptes comment procéder?
7 Réponses
Bonjour,
ce n'est pas dans l'espace client mais dans le compte
Je m'identifie lorsque on a le choix des onglets
J'ai fait une erreur ce n'est pas dans "bons plans" mais dans "téléphone" et "les mobiles" et cliquer sur le galxy et là le nom apparaît dans un bandeau
je réitère ma question
j'ouvre mon compte ,je clique sur "telephones" puis "les mobiles " et là dans un bandeau sur la gauche j'ai le nom et le prénom de ma femme .
J'interpelle Sosh Orange comment ça se fait?
Bonjour jac24,
Afin d'analyser votre dossier, pouvez-vous m'indiquer en Message privé vos :
- Nom, prénom,
- Date de naissance,
- Numéro de mobile, numéro client,
- Adresse postale.
JenniKa
- Je n'ai as de nouvelles après avoir donner toutes les informations en MP
J'aimerais bien qu'on me réponde
Je précise que cela apparaît sur la version PC mais pas surl'APP
