Discussion de forum
numéro provisoire
Bonjour,
J'ai souscris une offre mobile chez vous, j'ai activer ma ligne sosh le 07/04 et j'ai actuellement un numéro provisoire en attendant la portabilité de mon numéro mais nous sommes le 13/04 et je n'ai toujours pas récupérer mon numéro
Pourquoi mettez-vous autant de temps à faire cette portabilité ?
Merci de faire le nécessaire car j'ai besoin de récupérer mon numéro
Cdt
Laura
- Sauf que Bouygues ne peut pas annuler ma résiliation. Et mon numéro est bloqué chez eux.
Tant pis pour moi, mon nouveau numéro sera donc le provisoire.
Merci
17 Réponses
Même si mon contrat Bouygues est résilié depuis le 07/04 ?
Bonsoir, dois-je comprendre que le numéro provisoire sert à palier la coupure de mon numéro avant la date de protabilité ou bien puis-je conserver l'usage de mon numéro jusqu'à la date effective de prtabilité?
merci d'avance pour votre retour.
- Parce que un numéro résilié ne peut pas être porté
- Et donc que puis je faire pour récupérer ce numéro ?
- Je vous l’ai dit avant. Contactez d’urgence bouygues pour annuler la résiliation et sosh pourra relancer la portabilité sinon votre numéro provisoire deviendra votre nouveau numéro.
- Sauf que Bouygues ne peut pas annuler ma résiliation. Et mon numéro est bloqué chez eux.
Tant pis pour moi, mon nouveau numéro sera donc le provisoire.
Merci Bonjour corinned
Pouvez-vous me communiquer en message privé votre n° de commande commençant par X0…, nom, prénom et numéro de mobile pour que je puisse vous renseigner ?
Merci !
Davidaix.
Bonjour,
Avez-vous eu le temps de vous renseigner sur mon dossier dont je vous ai fait parvenir les éléments dans un message privé?
Cdt
