Discussion de forum
offre africa vers madagascar vers mobile orange avec numero 026137..ne fonctionne pas
Bonjour tery1
Nos équipes nous remontent avoir corrigé le problème concernant l'option 20h Africa associée à un forfait bloqué. Pouvez-vous tester un appel vers l'indicatif qui ne fonctionnait pas et me faire un retour s’il vous plaît ? (De préférence après un arret-marche du mobile)
Dans l’attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée. ☀️
Magali
WebconseillerBonjour tery2
Le recours à un médiateur se fait après un contact avec le service réclamation, puis le Service Recours Consommateurs d'Orange.
Nous avons donc besoin de vos coordonnées pour vous conseiller au mieux, comme demandé par vos interlocuteurs précédents.
Je reste disponible si vous souhaitez me les communiquer en message privé :
Passez une bonne journée.
Jess
Le plus simple je vais résilier mon abonnement merci comme même
