Discussion de forum
rebdranh
19-10-2018Sosheur hyperactif
option appel wifi
Bonjour, J'ai un samsung a5 2017 modèle SM-A520F , il est affiché comme 'mobile compatible ' sur le document ORANGE , mais mon téléphone n'a pas l'option 'Appel WIFI' bien qu'il soit à jour ... ...
Magali_K
25-10-2018Ancien intervenant Sosh
Bonjour rebdranh
J'ai consulté votre dossier, le forfait dont vous bénéficiez n'est pas compatible avec les appels Wifi. Vous devez avoir une offre comportant les appels illimités et de la data.
D'après le site Orange, votre mobile à bien la bonne version logicielle (A520F)
Afin de poursuivre les tests je vous invite à changer de forfait.
Magali