Discussion de forum

Avatar de twantwan42
twantwan42
Sosheur junior
07-12-2023
Résolu

partage de connexion USB ne fonctionne pas

Bonjour, je suis possesseur d'un fairphone 3 avec un forfait sosh et depuis la mise à jour Android 13 le partage de connexion USB avec des ordinateurs ne fonctionne plus... Impossible d'accéder par exemple à Steam pour jouer quand je me déplace, pas d'accès au mail ou à youtube non plus.

 

Est ce qu'il y a quelques chose à configurer avec le téléphone ou bien cela viens d'ailleurs.

 

Merci d'avance pour vos réponses

Cordialement

  • Bon j'ai appris que orange bloque les connexion peer to peer donc le problème est réglé...

     

    Merci pour vos réponses

    Cordialement GIRAUD GEST Antoine

9 Réponses

    • Avatar de twantwan42
      twantwan42
      Sosheur junior

      BonsoirJulienB

       

      Alors oui mais ça ne fonctionne qu'à moitié je peux regarder des vidéos sur YouTube mais je ne peux toujours pas accéder à steam ni au téléchargement de torrent.

       

      Antoine

  • Avatar de Thierry-G
    Thierry-G
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    Bonjour twantwan42,

    Si vous pouvez accéder à certains sites avec le partage de connexion cela signifie que celui-ci fonctionne. Si certains sites ne fonctionnent pas, il faut éventuellement changer de navigateur ou tester sur un autre équipement.


    Thierry-G

     

    • Avatar de twantwan42
      twantwan42
      Sosheur junior

      Merci pour votre réponse ThierryG

       

      Cependant avant la mise à jour vers Android 13 je pouvais accéder à steam et télécharger via le service torrent.

      C'est pour ça que je me demande si il faut configurer quelque chose avec le téléphone.

       

  • Avatar de G-rom
    G-rom
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    Bonjour twantwan42,

    Pour le moment, nous n'avons pas eu d'autres cas identiques suite à la mise à jour d'Apple.

    Je vais tout de même vérifier votre ligne si cela vous convient.

    Merci de me communiquer les infos suivantes en privé :

    - nom, prénom,
    - adresse,
    - numéro de mobile

    G-rom


  • Avatar de JustineT
    JustineT
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    Bonjour twantwan42 
    D'accord. La mise à jour de la ligne n'a donc rien donné de plus.

    Le mobile a-t-il été acheté chez Orange/Sosh ?

    Comme indiqué par mon collègue, nous n'avons pas eu d'autres cas similaires, sur d'autres mobiles, depuis la mise à jour Android.
    Il est possible que cela n'ait rien à voir avec l'opérateur, mais avec le modèle du téléphone.
    Avez-vous la possibilité de voir avec le constructeur ou sur la communauté du constructeur pour voir si d'autres utilisateurs sont impactés, et nous faire un retour ?
    https://support.fairphone.com/hc/en-us

    Ju🌴

    • Avatar de twantwan42
      twantwan42
      Sosheur junior

      Bonjour Justine T

       

      Merci

      Non effectivement la mise à jour n'as rien donné, je vais tâcher de contacter fairphone.

       

      Et oui c'est un téléphone que j'avais acheté chez orange. Je pense avoir la facture

       

      Bonne journée

      Antoine

       

       

  • Avatar de JustineT
    JustineT
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Très bien twantwan42 , n'hésitez pas à me faire un retour après avoir contacté Fairphone,
    Je verrais ce que je peux faire avec les informations qu'ils vous donneront !

    À très vite,

    Ju🌴

    • Avatar de twantwan42
      twantwan42
      Sosheur junior

      Bon j'ai appris que orange bloque les connexion peer to peer donc le problème est réglé...

       

      Merci pour vos réponses

      Cordialement GIRAUD GEST Antoine