partage de connexion impossible

[denisb67]

bonjour

sans prévenir je ne peux faire un partage de connexion, il se connecte mais j'ai une adresse ip non valide

[JulienB_]

Bonjour @denisb67 

Je prends connaissance de votre message et afin de vous aider, pouvez-vous m'en dire plus sur la situation rencontrée?

Quel mobile utilisez-vous et avec quel appareil souhaitez-vous établir une connexion?

Julien

[denisb67]

bonsoir

j'ai un iphone air et un mac book air

[JulienB_]

@denisb67 Merci pour votre retour.

Pouvez-vous donner plus de précisions sur les conditions de connexion, s'il vous plait?

Cette situation est rencontrée peu importe le lieu? En France ou bien à l'étranger?
Avec un autre appareil que votre Mac Book Air, la connexion fonctionne?
Si vous mettez votre carte SIM dans un autre téléphone, vous arrivez à vous connecter au Mac Book Air?

Julien

[denisb67]

en france, à n'importe quel moment, et comme je suis avec une e-sim, ce n'est pas possible

et c'est la même chose pour les autres devices : j'ai une ip limitée comme 

169.254.131.104

[JulienB_]

@denisb67 Merci. Pouvez-vous m'indiquer la provenance du mobile, s'il vous plait?

Julien

[denisb67]

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[PhilippeG · Accepted solution]

Bonjour @denisb67,

Pouvez-vous effectuer une réinitialisation des paramêtres réseaux et tester à nouveau le partage de connexion ?

PhilippeG 

[denisb67]

bonjour

merci c'est bon après reinitialisation des paramétres réseaux

[Thierry-G]

C'est parfait. Je suis ravi que le problème soit résolu.

Je reste à votre disposition si besoin et vous souhaite une excellente journée.

Thierry-G