Discussion de forum

Avatar de Nanou2466
Nanou2466
Sosheur junior
21-03-2020
Résolu

pas de réseau mobile, activation appel wifi sans carte siù

Bonjour à tous et toutes, suite à incident sur réseau, ma ligne mobile n'est pas active, carte sim inutilisable.La situation ne devrait être résolue que le 31/03 au mieux. J'ai un samsung S8+, ais-je un moyen d'utiliser les appels wifi ? Je ne les ai pas trouvé dans les paramètres. Merci de m'aider, j'ai un besoin urgent de pouvoir d'appeler et de recevoir des appels en provenance de mon mobile.

  • Avatar de ziv
    ziv
    21-03-2020

    Bonjour,

     

    Je crains que non. Les appels Wifi nécessitent une carte SIM active pour s'authentifier au réseau Orange (via le Wifi).

2 Réponses

  • Avatar de ziv
    ziv
    Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
    21-03-2020

    Bonjour,

     

    Je crains que non. Les appels Wifi nécessitent une carte SIM active pour s'authentifier au réseau Orange (via le Wifi).

  • Avatar de PhilippeG
    PhilippeG
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
    23-03-2020

    Bonjour Nanou2466 ,


    Afin de consulter votre dossier, pouvez vous me faire parvenir les informations suivantes par message privé :

    - Vos nom, prénom
    - Votre adresse postale
    - Le numéro de ligne mobile

    - Votre numéro client


    PhilippeG

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