portalble DORO LEVA

[laborde1]

Bonjour , je viens de changer de portable DORO  mais mon portable ne sonne pas 

il va directement sur la messagerie 

c'est une urgence ,je suis âgée et malade , que dois faire 

je vous remercie et bon dimanche 

Doro Leva 

[rolandK]

Bonjour @laborde1 

Il faut commencer par essayer votre sim dans un autre mobile pour confirmer ou infirmer si cela vient du Doro.

[laborde1]

Bonjour et merci , je viens effectivement de faire cette manipulation 

mais j'ai toujours le souci avec le Bluetooth qui refuse de prendre les fichiers et se coupler avec mon pc 

Bon dimanche et merci 🤔

[JustineT · Accepted solution]

Bonjour @laborde1 

Je vous invite à prendre contact avec DORO :
https://www.doro.com/fr-fr/assistance/?srsltid=AfmBOooEA6IdGV7yqRXZmR8y96RrRLOvQV2JdYQm_8kbn0B_1H-R7...

Bon courage et bonne journée !

Ju🌴

[laborde1]

Bonjour Justine , merci , le Doro est en marche depuis hier , j'ai juste un souci avec le Bluetooth 

Bonne semaine et merci aux personnes qui m'ont répondu🙏 

[JustineT · Accepted solution]

@laborde1 , d'accord.
Le support Doro pourra mieux vous aiguiller sur le fonctionnement du bluetooth de votre votre DORO
En plus, un numéro de contact est disponible pour les joindre ; ils pourront vous aider pendant que vous faîtes les manipulations !

Ju🌴