problème appel téléphonique

louna51
Aspirant sosheur

Bonjour, tout est bien activé partout et pourtant impossible d'émettre des appels depuis l'étranger (europe)

celz est pourtant disponible dans mon offre et bien actif dans les paramètres 

"orange vous informe que vous n'avez pas accès à ce service....."

3 réponses3

stephrem85
Top Contributeur

Bonjour @louna51 

vous avez du réseau à l’étranger?

pouvez vous tester votre SIM dans un autre mobile pour voir si le problème persiste. 

rolandK
Top Contributeur

Bonjour @louna51 

Faut quand même vérifier si l'option " communiquer depuis l'étranger " est activé dans votre Espace Client. 

JulienB_
Webconseiller

Bonjour @louna51 

Avez-vous toujours besoin d'aide aujourd'hui?

Julien

Conseiller Spécialiste Mobile
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