problème d'activation de carte sim

[sand45000]

Bonjour,

J'ai reçu ma carte SIM le 27 juin.

J'attends toujous le mail avec les numéros nécessaire pour activer ma carte par téléphone au 0 800 100 740.

La portabilité du numéro était au 1 er juillet.

Aujoud'hui, je n'ai plus de numéro avec mon ancien fournisseur d'accès, et impossible d'activer ma nouvelle carte.

Comment dois je faire?

existe t'il un numéro pour avoir un téléconseiller pour m'aider?

je vous remercie de l'aide que vous pouvez m'apporter

merci

sand45000

[sand45000]

Bonjour,

J'ai reçu ma carte SIM le 27 juin.

J'attends toujous le mail avec les numéros nécessaire pour activer ma carte par téléphone au 0 800 100 740.

La portabilité du numéro était au 1 er juillet.

Aujoud'hui, je n'ai plus de numéro avec mon ancien fournisseur d'accès, et impossible d'activer ma nouvelle carte.

Comment dois je faire?

existe t'il un numéro pour avoir un téléconseiller pour m'aider?

je vous remercie de l'aide que vous pouvez m'apporter

merci

sand45000

[Sergiodu28]

J'ai effectivement reçu ma carte SIM aujourd'hui et j'ai activé le n°provisoire en faisant le 0800 100 740

Seul petit bémol, Sosh ne prévient pas que pour démarrer, j'aurai besoin d'un code PIN

Qui s'est révélé être le 0000

Globale satisfaction pour l'instant

[PhilippeG]

Bonjour @Sergiodu28 ,

Ravi que le problème soit résolu, je vous souhaite une bonne journée

PhilippeG

[stephrem85]

@Sergiodu28 

Le 0000 est indiqué dans le livret de bienvenue 😉