problème d'appel vers un 08

Salut à tous,

J'ai un problème important, et pour ça je dois appeler un numéro en 08.

Seul hic : mon téléphone m'en empeche en m'indiquant que mon "crédit est insuffisant".

Pourtant je dispose encore de 1h30 d'appel, et que mon option "appel vers des numéros spéciaux" est bien activée. Ca fait maintenant près d'une heure que je visite le site sans trouver moyen de contacter le support, du coup je me lance dans le forum. J'espère que quelqu'un pourra m'aide