renouvellement et changement format sim

[vicvic94]

Bonjour

Ma carte sim ne fontionnant plus, je voudrais la renouveler et passer en format nano. 

Néanmoins, ma carte sim ne marchant plus, je ne peux pas recevoir le code me permettant de valider la commande.

Pouvez vous m'aider

merci

[malia]

Bonjour @vicvic94.

Je vais prendre en charge votre demande.

Pouvez-vous me communiquer par message privé vos coordonnées (nom, prénom, n° de mobile, n° client et adresse postale) afin que je fasse le nécessaire ?

Le renouvellement de la carte SIM est facturée 10€.

Sachez que vous avez la possibilité de procéder au renouvellement de la carte SIM dans une boutique Orange si vous souhaitez l'obtenir rapidement.

Bonne journée.

malia.