Discussion de forum
urgent - carte sim non reçue renvoyée à l'expéditeur
Bonjour,
Je viens de voir que ma carte sims a été renvoyée à l'expéditeur sans être livrée.
Comment puis-je la recevoir? Il n'y a aucun moyen pour contacter sosh.
Merci de votre aide, la portabilité est lundi :'(
1 Réponse
Bonsoir sosomais,
Je suis navré de notre réponse tardive.
Avez-vous obtenu une nouvelle carte SIM ?
Si vous le souhaitez, je peux programmer un nouvel envoi.
Pour ce faire, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Au vu de la date de portage de votre numéro, je vous propose également de vous rendre dans l'agence Orange la plus proche de chez vous, qui pourra vous en fournir une directement.
Dans l'attente de votre réponse,
Bonne soirée,Simon
