Échec activation forfait cellulaire Apple Watch

Bonjour, nouveau chez sosh (portabilité sfr du 5/10) je cherche à activer mon forfait cellulaire Apple Watch, j’ai bien activé les appels wifi et Volte (0ption 4 g donnés seulement sur l’iphone) et j’ai systématiquement un message d’echec. Pourriez-vous m’aider. Merci d’avance.