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Kumarlam
Sosheur junior
03-10-2018

Échec portabilité

Bonjour
Je rencontre un problème depuis que j'ai pris l'abonnement à 4,99€ la portabilité de mon numéro ne s'effectue toujours pas depuis 2 semaines maintenant. Je possède un Galaxy s9 et je me retrouve avec les deux puce dans le téléphone avec le numéro provisoire et mon numéro.
Ya t'il une manipulation à effectuer ?

1 Réponse

  • Avatar de AlexandreK
    AlexandreK
    Ancien intervenant Sosh


    Bonjour Kumarlam,


    Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:


    -Votre nom et prénom

    - Adresse postale
    - Numéro mobile ainsi que le numéro provisoire
    - Numéro client

    - Date de votre portabilité


    AlexandreK