le 01-07-2021 09:31 - dernière modification le 01-07-2021 09:48 par Modérateur_MJ
Attention aux nouveaux venus.
Sosh est débordé par l'offre à 4E99. Les délais de portabilité ne sont pas respectés par la loi.
Sosh vous mène en bateau pendant plusieurs jours de façon à vous envoyer la 1ère facture qui est déclenchée par la réception de la carte SIM. Sosh donne un numéro de téléphone provisoire pour justifier que vous avez utilisé l'offre même si vous n'utilisez pas leur réseau car la portabilité n'a pas encore été faite.
[EDIT : Titre édité - Merci de respecter les règles d’usage du forum]
le 02-07-2021 17:14
Bonjour @Forward
Je suis navré que votre portabilité ait mis plus de temps que prévu à être effective. Notre offre à 4€99 ayant été l'objet d'un grand nombre de demandes, nes délais de traitement ont été impactés.
Toutefois, comme l'indiquent nos conditions de vente, votre offre Sosh démarre dès que le numéro provisoire est en service. Libre à vous de l'utiliser ou non.
Je vous remercie pour votre compréhension et vous souhaite une bonne fin de journée. ^JB
Conseiller Spécialiste Mobile
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