Discussion de forum
AIRBOX: impossibilité d'activer la carte multi sim
- 16-02-2018
Bonjour,
j'ai enfin reçu la nouvelle sim, suite à la 1ère deffectueuse, de mon airbox 2 semaines appauravant.
Cependant à l'activation de celle-ci, ma ligne mobile principale a été coupé!
L'activation de la nouvelle sim à transferer ma ligne vers la nouvelle puce.
Alors j'aimerai qu'on me résouds ce problème, sans coupure de ma ligne principale ou autres inconvéniants, car la ligne est profesionnelle, ainsi que d'obtenir l'accès internet sur l'airbox dont j'ai souscrit l'option que je paye dans le vide.
Merci de votre aide,
Cordialement,
Julien - 19-02-2018
Bonjour Alexlay ,
Vérifiez les modalités d'activation de votre carte sim selon votre situation.
Franck_
Bonjour,
j'ai enfin reçu la nouvelle sim, suite à la 1ère deffectueuse, de mon airbox 2 semaines appauravant.
Cependant à l'activation de celle-ci, ma ligne mobile principale a été coupé!
L'activation de la nouvelle sim à transferer ma ligne vers la nouvelle puce.
Alors j'aimerai qu'on me résouds ce problème, sans coupure de ma ligne principale ou autres inconvéniants, car la ligne est profesionnelle, ainsi que d'obtenir l'accès internet sur l'airbox dont j'ai souscrit l'option que je paye dans le vide.
Merci de votre aide,
Cordialement,
Julien
- rolandK16-02-2018
Top Sosheur
Bonjour Jujmu
Un conseil, ne mettez pas en avant le fait d'utiliser un forfait Sosh pour votre activité professionnelle. Ils sont réservés aux particuliers par contrat.
Il ne faut pas espérer non plus une assistance plus rapide en mettant en avant cet argument.
https://communaute.sosh.fr/t5/Je-viens-d-acheter/Activer-une-carte-SIM-Multi-SIM-et-une-ligne-Sosh/ta-p/12507
Contactez un conseiller par e-chathttp://assistance.sosh.fr
Mot clé "gérer forfait"- Jujmu16-02-2018Sosheur
Bonjour rolandK,
merci de votre retour,
j'ai fait un amalgamme effectivement, avec une erreure de sémantique sur le sujet, car il s'agit bien d'une ligne perso, mais qui peut servir lors de déplacements à dérouter ma ligne pro.
Ce qui est génant pour moi, si vous comprenez, je suppose.
Non loin de moi de mettre la pression, ou autres, mais j'ai jamais eu en 4 ans de problème avec Sosh, et depuis 2 semaines c'est le bazard. Mais merci de me faire cette remarque
Cordialement