Discussion de forum

Avatar de Yassinemouloud
Yassinemouloud
Sosheur
02-07-2018

Activation 4g

Bonjour je suis sosh depuis cet apres midi. Jai tous les services sauf la 4g. 3g ok mais pas 4G

Pouvez vous svp lactiver sur ma ligne svp
Apn Ok
Test croisé mais cest toujours pareil donc cest sur cela vient de la ligne

Bien à vous

8 Réponses

  • Avatar de Anonymous
    Anonymous
    Not applicable
    03-07-2018

    bonjour Yassinemouloud essayez d' aller dans menu puis paramètres puis sans fil et réseaux après réseaux mobiles ,noms des points d'accès puis enfin menu et choisir "rétablir les paramètres par défaut".une fois ceci fait cochez la case réseau mobile connecter à internet .

     

    si ça ne donne rien essayez de paramétrer votre mobile via ce lien? https://assistance.orange.fr/configurer-votre-mobile

  • Avatar de Yassinemouloud
    Yassinemouloud
    Sosheur
    03-07-2018
    Bonjour conseiller sosh
    Pouvez vous activer la 4g sur ma ligne svp
  • Avatar de Yassinemouloud
    Yassinemouloud
    Sosheur
    07-07-2018
    Jai eu un conseiller sosh , il me dit cest un beug de chez eux
  • Avatar de Yassinemouloud
    Yassinemouloud
    Sosheur
    19-07-2018
    Je comprend pas depuis le 4 juillet il m'ont dit que je vais recevoir une carte sim et avoir un dedomagement par le fait que je n'ai pas de 4g. Ils veulent me rendre fou. Pas de 4g , pas de nouvelle sim reçu. Que faire bordel...
    Prochaine offre du concurent je me casse
  • Avatar de G_remy
    G_remy
    Webconseiller
    20-07-2018

    Bonjour Yassinemouloud 

    je vous invite à me communiquer via message privé vos nom, prénom, n° de ligne mobile afin de vous apporter mon aide.

    G-rm

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