Exemple : Activer ma carte SIM
Vous souhaitez faire partie d'une communauté dynamique et engagée ? Venez découvrir et rejoignez notre programme Top Contributeurs !
Curieux d'en apprendre plus, consultez notre page par ici.
Bonjour,
J'ai une double question pour vous, qui me prend la tête depuis 2 jours... J'ai cehrche sur le forum une réponse, sans succès.
Je suis actuellement en Espagne pour les études. J'ai deux cartes sim Sosh. La première, dont le contrat prend fin le 19 de ce mois, me permet d'appeler, de naviguer sur Internet, mais PAS d'envoyer de sms, qui sont toujours rejetés. J'ai tenté d'enlever la carte sim, de la remettre, j'ai active l'itinérance, j'ai cherché manuellement un réseau, essayant Orange 4g- orange 3g, Movistar, Vodafone... Rien ne marche mieux, les messages s'envoient une fois sur 6. Je tiens à dire que je suis déjà allé de nomneurses fois en Espagne, avec cette sim et ce portable, et je n'ai jamais eu de soucis.... J'en appelle ici à votre connaissance !
De plus, j'ai souscris un autre foefaif SoSh, que j'ai active une fois en Espagne. Cela fait maintenant plus de 24h que je l'ai active par l'espace client, et je n'ai eu aucun retour : impossible de d'avoir du réseau, je ne sais même pas si elle est activée ou non.
Merci d'avance de vos réponses et aides
Bonjour,
Si c'est l'intention, attention à l'usage prolongé à l'étranger :
Ah... Une bonne nouvelle en plus. J'ai donc les 15 jours pour me rétracter si je comprends bien?
Mais si jamais, quelqu'un à une solution pour mes problepro
Vous souhaitez faire partie d'une communauté dynamique et engagée ? Venez découvrir et rejoignez notre programme Top Contributeurs !
Curieux d'en apprendre plus, consultez notre page par ici.
Discutez et échangez avec les membres
Vous avez souscrit à un forfait récemment mais avez une interrogation ou une contrariété
Vous avez une question ? Vous souhaitez savoir comment changer d'offre ou la compléter ?
Renseignez-vous sur l'ensemble de nos offres et tout ce qu'elles contiennent !