Discussion de forum
Icemax67
12-09-2021Sosheur occasionnel
Activation ESIM impossible Iphone SE 2020
Bonjour à tous, J'ai souscrit une offre pour un nouveau forfait mobile chez Sosh en venant de SFR, j'ai sélectionné l'option Esim étant donné que mon mobile est compatible. J'ai bien reçu le QR C...
- 14-09-2021
Bonjour, merci pour votre réponse. Je suis allé directement en boutique Orange pour récupérer une SIM physique. C'est le seul moyen. Même le vendeur m'a dit qu'il faut d'abord avoir une SIM physique avant de passer sur ESim du même opérateur. Apparement le passage direct à l'Esim ne fonctionne pas encore correctement.
SabrinaD
15-09-2021Webconseiller
Bonjour et merci de votre retour Icemax67,
Effectivement vous devez reprendre une SIM physique avant de pouvoir resouscrire à l'esim. Nous sommes désolés de cette situation et restons à votre disposition.
Sabrina Webconseillère
Théo67
20-11-2021Sosheur occasionnel
Bonjour.
Je n'ai pas recu de code de confirmation pour installer ma esim. J'ai le qr code mais pas le code de validation.
J'ai un iphone 11 pro