Discussion de forum

Avatar de castanzzo
castanzzo
Sosheur occasionnel
06-08-2025

Activation SIM après portabilité

Bonjour, j'ai oublié d'activer la carte SIM avant la date de portabilité. Je ne peux pas appeler ou envoyer de messages, seulement les recevoir.

Impossible de l'activer aujourd'hui via l'espace client Sosh, le 740 ou le 0800 100 740... Je reçois un message de problème technique ou impossibilité d'effectuer la démarche.

Pouvez-vous m'aider ?

3 Réponses

  • Avatar de Thierry-G
    Thierry-G
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
    07-08-2025

    Bonjour castanzzo,


    Je suis désolé que vous rencontriez un problème d'activation de votre carte Sim. Afin de vous apporter mon aide pouvez-vous me communiquer par message privé en cliquant sur le lien ci-dessous: votre nom, prénom, N° de mobile et votre adresse postale?


    Thierry-G

     

  • Avatar de JulienB_
    JulienB_
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
    11-08-2025

    Bonsoir castanzzo 

    Nous n'avons pas obtenu de retour de votre part, mais restons disponibles si vous avez toujours besoin d'aide pour l'activation de votre carte SIM.

    Bonne fin de journée.

    Julien

Contenu connexe