Discussion de forum
Activation SIM impossible
Bonjour, Je crois être dans le cas de beaucoup de personnes: essai d'activation et pas de communication possible !! J'ai fait une demande d'activation par téléphone en rentrant mon numéro provisoir...
L'offre Sosh est une offre réservé au particulier, pour une utilisation pro il aurait fallut s'orienter vers une offre orange pro ou smart.
Dans la FAQ il y a plusieurs fiches traitant des différentes réclamations possible.
Les réclamations se font généralement via le tchat.
Sinon
Service Client Sosh
Mobile Orange
Service consommateurs
33732 BORDEAUX Cedex 9
Cette adresse est utile notamment pour l’envoi de :
Demande de résiliation ;
Réclamation ;
Procès-verbal
Si vous avez envoyé un courrier mais que la réponse reçue ne vous satisfait pas ou est inexistante, vous pouvez alors saisir le Médiateur Interne Orange :
Service National Consommateurs
Orange Mobile
33732 BORDEAUX Cedex 9
Dans la FAQ il y a plusieurs fiches traitant des différentes réclamations possible.
Les réclamations se font généralement via le tchat.
Sinon
Service Client Sosh
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Cette adresse est utile notamment pour l’envoi de :
Demande de résiliation ;
Réclamation ;
Procès-verbal
Si vous avez envoyé un courrier mais que la réponse reçue ne vous satisfait pas ou est inexistante, vous pouvez alors saisir le Médiateur Interne Orange :
Service National Consommateurs
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