Activation appel Wifi impossible

[FMx]

Malgré forfait Sosh et mobile (iPhone 6s) adaptés, impossible d'activer les appels Wifi.

Demande contacter orange.

Qui peut m'aider ?

Merci

[Marina_J]

Bonjour @FMx 

Je souhaite vous apporter mon aide.

Merci de me communiquer par message privé vos coordonnées (nom, prénom, n° ligne) afin que je consulte votre dossier.

Marina_J

[Lebnet]

Bonjour,

il faut attendre un délai moyen de 72h après l'activation de votre carte sim ou de votre portabilité.

[JIJIANT]

Impossible également d'activer les appels wifi sur mon iphone 6 et d'activer la 4G voix et données, malgré mise à jour ios, redémarrage plusieurs fois, j'ai besoin d'aide. merci

[Marina_J]

Bonjour @JIJIANT 

Je souhaite vous apporter mon aide.

Merci de me communiquer par message privé vos coordonnées (nom, prénom, n° ligne) afin que j'active les services concernés sur votre ligne.

Marina_J

[Bilal_01]

Bonjour, pouvez-vous aussi m’aider, je détiens un iPhone 7 et impossible d’activer les appels wifi et la voix sur 4G.

[SabrinaD]

Bonjour @Bilal_01,

Afin de vous apporter mon aide, merci de me communiquer par  message privé vos coordonnées et numéro de mobile.

Sabrina Webconseillère

[fabiouchka]

Bonjour, 

je ne parviens pas à activer les appels Wifi sur mon Iphone. 

Quand je sélectionne l'option, un message s'affiche me demandant de prendre contact avec Sosh.

Merci de m'aider

[Lebnet]

Bonjour
Si vous êtes nouveau client / ou renouvellement carte SIM, il faut attendre 72h.

[JustineT]

Bonjour @fabiouchka 

Afin de pouvoir vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer par message privé vos nom, prénom, n° de mobile ainsi que le modèle de votre iPhone.

Justine