Bonjour, je viens de recevoir ma carte SIM pour mon deuxième forfait (forfait limité). Je dispose temporairement de deux forfaits. Je fermerai le premier une fois que le deuxième marchera.
J'essaie sans succès d'activer ma carte SIM. Le souci c'est que je ne connais ni le numéro de téléphone associé à cette nouvelle carte SIM (portage numéro impossible) ni mon numéro de client. On me dit que ces informations sont sur le mail de bienvenue mais je n'en ai pas eu jusqu'à présent.
Quelle procédure dois-je suivre ? ou se trouve ce numéro de client ?
Merci !
