Discussion de forum
Résolu
Activation carte SIM compliquée
Bonjour, J'ai pris un forfait Sosh pour ma fille, avec portabilité du numéro qu'elle avait chez Free avant, j'ai reçu la carte SIM vendredi, j'essaye depuis plusieurs heures de comprendre comment ac...
- philbess45
Derniere chose, quel forfait avez vous souscrit ?Car une sim d'un forfait 4,99 BLOQUÉ n'a pas besoin d'être activée, elle l'est déjà a réception.
philbess45
C'est très très simple
Pour activer la sim.
Mettez votre sim Sosh dans un mobile
Composez le 740
Tapez votre NUMÉRO CLIENT quand on vous le demandera.
Celui ci se trouve dans le mail intitulé
Votre boutique Sosh
"Important, informations sur votre commande Sosh "
Enfin, faites un arrêt /marche de votre mobile.
rolandK je viens d'essayer: impossible. "Nous ne pouvons pas satisfaire votre demande, rendez-vous sur contact.sosh.fr"
???
- dans ce cas rendez-vous demain matin sur le chat :
Depuis un ordinateur (de 8h à 20h du lundi au samedi):
https://assistance.sosh.fr/
Puis la où ce trouve la loupe taper votre question : gérer son forfait
Puis descendre un peu plus bas dans la partie contacter sosh (sur fond noir): cliquer sur le bon forfait, puis sur chatter avec un conseiller.
Cordialement.
Lesnox
