Discussion de forum

Avatar de Lukaramel
Lukaramel
Aspirant sosheur
30-06-2021

Activation carte SIM

Bonjour,

je viens d'activer ma nouvelle carte SIM via l'app Sosh.

cependant je n'ai toujours "aucun service" d'affiché sur mon Iphone.

et quand je vais dans les paramètres, il m'est indiqué: "SIM non approvisionnée".

que faire?...

2 Réponses

  • Avatar de stephrem85
    stephrem85
    Top Contributeur
    30-06-2021

    Bonjour Lukaramel 

     

    pouvez vous essayer votre sim dans un autre mobile pour voir si le problème persiste. 

  • Avatar de G_remy
    G_remy
    Webconseiller
    01-07-2021

    Bonjour Lukaramel,


    Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :




    Bonne journée


    Jérémy

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