Discussion de forum

Avatar de m4chi5t4d0r
m4chi5t4d0r
Sosheur occasionnel
23-06-2018
Résolu

Activation carte sim 740

Bonjour, Je ne parviens pas à activer ma carte sim au 740 ou 0800100740. Numéro mobile non reconnu (portabilité). Help !!!
  • Avatar de Christian_b
    23-06-2018

    Bonsoir m4chi5t4d0r

     

    As-tu activé la Sim dès réception, et sans attendre la date de portabilité, comme préconisé par Sosh dans les mails que tu as reçus ?

     

     

    Le fait de ne pas activer la Sim avant la date de portabilité, peut parfois générer quelques retards de fonctionnement. C’est pourquoi Sosh recommande d’activer la carte dès réception, et le mentionne dans les mails envoyés aux clients.

     

    Pour info, la facturation débute quelques jours après l'envoi de la carte Sim, que celle-ci soit activée ou pas ne change rien à la date de début du contrat.

  • Avatar de m4chi5t4d0r
    24-06-2018
    Bonjour,

    Problématique résolue.
    Impatience quand tu nous tiens... 😉😉😉