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A-wwk
Sosheur occasionnel
21-01-2021

Activation carte sim apres probabilité

Bonjour,

J'essaie d'activer ma carte sim et la portabilité devait se faire aujourd'hui. Seulement je n'ai pas activé ma carte sim avant. Pouvez vous m'aider svp à activer ma carte sim svp? D'ailleurs je ne reçois pas de mail de sosh me permettant d'activer ma carte avec mon numéro client.

Merci pour votre aide.

Cordialement.

2 Réponses

  • Bonjour A-wwk 

     

    Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

     

     

     

     

    https://assistance.sosh.fr

     

     

     

     

    ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

     

    Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher. 

     

     

     

     

     

    De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

     

     

    Du lundi au samedi de 8h à 20h