Discussion de forum

Avatar de odo24
odo24
Sosheur occasionnel
17-06-2021
Résolu

Probabilité

Bonjour,

j'ai souscirs à une offre mobile le weekend, mais lors de la souscription je n'avais pas pu obtenir mon RIO, j'ai demandé un nouveau numero, mais ma ligne n'est toujours pas active, j'ai quelques documents à renvoyer, j'ai pu obtenir mon RIO que le lundi.

Ma question est de savoir est-ce possible de contacter un conseiller pour demander la poratbilité avant que j'obtienne definitivement un numero Sosh ?

Merci de vos retours. 

 

[EDIT : post déplacé]

  • odo24 

    Contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/

     

    Au préalable, tu désactives le (ou les) bloqueur(s) de pub si présent(s) sur ton ordinateur, tablette ou smartphone.

     

    Dans la barre de recherche, tu saisis l’objet de ta recherche.

    Ensuite tu précises ta demande si ce choix est proposé.

    Puis, plus bas tu sélectionnes « Contacter un conseiller par chat »

    Enfin, tu cliques sur "Démarrer le chat ».

     

    PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h

     

    Les conseillers Sosh sont également présents sur Twitter et Facebook.

4 Réponses

  • Avatar de Christian_b
    Christian_b
    Top Contributeur

    Bonjour odo24 

     

    Oui, c'est possible. Contacte un conseiller sur e-chat.

    • Avatar de odo24
      odo24
      Sosheur occasionnel

      Bonjou Matthieu_R,

      Pouvez-vous me filer un coup de main sur ce point svp ?

      Merci bien. 

    • Avatar de odo24
      odo24
      Sosheur occasionnel

      Je n'ai pas accees à e-chat Christian_b 

      Est-ce qu'il y a un autre moyen de contacter un conseiller ?

      Merci bien.

      • Avatar de Christian_b
        Christian_b
        Top Contributeur

        odo24 

        Contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/

         

        Au préalable, tu désactives le (ou les) bloqueur(s) de pub si présent(s) sur ton ordinateur, tablette ou smartphone.

         

        Dans la barre de recherche, tu saisis l’objet de ta recherche.

        Ensuite tu précises ta demande si ce choix est proposé.

        Puis, plus bas tu sélectionnes « Contacter un conseiller par chat »

        Enfin, tu cliques sur "Démarrer le chat ».

         

        PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h

         

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