Discussion de forum

Avatar de odo24
odo24
Sosheur occasionnel
17-06-2021
Résolu

Probabilité

Bonjour, j'ai souscirs à une offre mobile le weekend, mais lors de la souscription je n'avais pas pu obtenir mon RIO, j'ai demandé un nouveau numero, mais ma ligne n'est toujours pas active, j'ai qu...
  • Avatar de Christian_b
    Christian_b
    17-06-2021

    odo24 

    Contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/

     

    Au préalable, tu désactives le (ou les) bloqueur(s) de pub si présent(s) sur ton ordinateur, tablette ou smartphone.

     

    Dans la barre de recherche, tu saisis l’objet de ta recherche.

    Ensuite tu précises ta demande si ce choix est proposé.

    Puis, plus bas tu sélectionnes « Contacter un conseiller par chat »

    Enfin, tu cliques sur "Démarrer le chat ».

     

    PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h

     

    Les conseillers Sosh sont également présents sur Twitter et Facebook.

Avatar de Christian_b
Christian_b
Top Contributeur
17-06-2021

Bonjour odo24 

 

Oui, c'est possible. Contacte un conseiller sur e-chat.

  • Avatar de odo24
    odo24
    Sosheur occasionnel
    17-06-2021

    Bonjou Matthieu_R,

    Pouvez-vous me filer un coup de main sur ce point svp ?

    Merci bien. 

  • Avatar de odo24
    odo24
    Sosheur occasionnel
    17-06-2021

    Je n'ai pas accees à e-chat Christian_b 

    Est-ce qu'il y a un autre moyen de contacter un conseiller ?

    Merci bien.

    • Avatar de Christian_b
      Christian_b
      Top Contributeur
      17-06-2021

      odo24 

      Contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/

       

      Au préalable, tu désactives le (ou les) bloqueur(s) de pub si présent(s) sur ton ordinateur, tablette ou smartphone.

       

      Dans la barre de recherche, tu saisis l’objet de ta recherche.

      Ensuite tu précises ta demande si ce choix est proposé.

      Puis, plus bas tu sélectionnes « Contacter un conseiller par chat »

      Enfin, tu cliques sur "Démarrer le chat ».

       

      PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h

       

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