Discussion de forum
Ad110
15-12-2024Mini sosheur
Problème probabilité 14/12
Bonjour,
La portabilité de mon numéro de Bouygues vers Sosh devait se faire aujourd'hui. Ma carte SIM a bien été activée et je suis maintenant inscrit sur le réseau Orange. La carte SIM cdiscount est désactivée (testée à l'instant). Cepandant, aucun service ne fonctionne : ni appel, ni sms, ni donnée.
Conclusion : le service cdiscount est terminé mais le service Sosh n'a pas pris le relais !Quelle solution apporter à cette défaillance ?
4 Réponses
- labougeotteTop Contributeur
Bonjour Ad110
A priori, la carte sim n'est pas activée.
Éteindre et rallumez le téléphone. Refaire l'activation.
- Ad110Mini sosheur
Bonjour,
J'ai Éteins et rallumé le phone directement mais sa na rien fait. Comment ça "refaire l'activation "?
- labougeotteTop Contributeur