Discussion de forum
Activation carte sim et appels
Bonsoir, J’ai activé ma carte sim samedi mais je n’ai pas reçu les sms pour activer la possibilité de passer des appels, le système ne reconnaît pas le numéro temporaire sosh ni mon numéro porté do...
Bonsoir et merci pour ta réponse, effectivement j’ai activé ma carte sim le jour de la portabilité du numéro. Maintenant je suis coincée: le système ne reconnaît ni mon mail ni l’un ni l’autre numéro....je reçois les appels mais ne peux en passer. Aurais-tu une solution? Merci d’avance
Pour activer votre sim (Le serveur d’activation fonctionne entre 8h et 22h) :
Composez le 0800100740 depuis un autre téléphone fixe ou mobile (Free, Sfr ,Bouygues, Orange)
Tapez le numéro de mobile porté
Puis indiquez votre numéro de client
Celui-ci se trouve dans le mail intitulé "Expédition de votre commande N° xxxx".
Si, vous ne retrouvez pas ce mail, vous pouvez récupérer votre numéro de client dans le mail de suivi de commande: Cliquez sur le lien ci-dessous.( A faire sur PC)
https://espaceclientv3.orange.fr/suivisosh.php
Cliquez sur "vous avez oublié votre code d'accès"
Puis sélectionnez le mode de réception « par mail »
Renseignez votre adresse e-mail
Enfin, faites un arrêt / marche du mobile.
