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Résolu
Activation carte sim
Je demande à parler à un vrai conseiller pour l'activation de ma carte . les numéro 0800.... Et 740 ne fonctionne pas. Je perd patience . si sa continue rétractation et changement d'opérateur.
- Bonjour Julien17400
Pour activer la sim.
Mettez votre sim Sosh dans un mobile
Composez le 740
Tapez votre NUMÉRO CLIENT quand on vous le demandera.
Celui ci se trouve dans le mail intitulé
Votre boutique Sosh
"Important, informations sur votre commande Sosh "
Vous pouvez récupérer votre NUMÉRO CLIENT dans le mail de suivi de commande.
Cliquez sur le lien ci-dessous.( A faire sur PC)
https://espaceclientv3.orange.fr/suivisosh.php
Cliquez sur "vous avez oublié code d'accès"
Puis "Sélectionner mode de réception par mail
Renseignez votre adresse e-mail
Enfin, faites un arrêt /marche de votre mobile.
5 Réponses
- Bonjour Julien17400
Pour activer la sim.
Mettez votre sim Sosh dans un mobile
Composez le 740
Tapez votre NUMÉRO CLIENT quand on vous le demandera.
Celui ci se trouve dans le mail intitulé
Votre boutique Sosh
"Important, informations sur votre commande Sosh "
Vous pouvez récupérer votre NUMÉRO CLIENT dans le mail de suivi de commande.
Cliquez sur le lien ci-dessous.( A faire sur PC)
https://espaceclientv3.orange.fr/suivisosh.php
Cliquez sur "vous avez oublié code d'accès"
Puis "Sélectionner mode de réception par mail
Renseignez votre adresse e-mail
Enfin, faites un arrêt /marche de votre mobile. - Merci j'avais déjà essayé sa marche enfin mais je ne peux pas créer mon compte . voilà ce que ça me dit : Nous ne sommes pas en mesure de satisfaire votre demande à partir des coordonnées de contact que vous venez de nous communiquer.
Nous vous invitons à contacter votre service client. - Julien17400
Chaque chose en son temps, vous aurez accès à votre espace client 48h après la portabilite. - OK je verrai bien alors.. Autre question es ce normal que je ne peux pas me connecter avec le réseau sosh ? Avant de changer d'opérateur je n'avais aucun soucis. Je suis obligé de me connecter en wifi.
- Julien17400
Si vous n'arrivez pas a envoyer ni recevoir des mms ni à accéder a internet, il faut sans doute reparametrer vos APN.
Les données mobiles doivent êtres activées.
http://r.sosh.fr/r/Oassistance_configMobile_faq
