le 30-03-2020 10:16
Bonjour, j'ai reçu ma carte vendredi, depuis impossible d'activé celle-ci. Ma portablilité doit se faire aujourd'hui. Que puis-je faire?
le 30-03-2020 10:49
Bonjour @svt059
L'activation de la carte se fait en appelant le 0800100740 depuis n'importe quel téléphone.
Aujourd'hui, cela ne fonctionnera pas, car cela n'est pas possible le jour de la portabilité.
Soit vous essayez demain, soit vous contactez un conseiller via echat.
Aide et contact, barre de recherche : activer carte sim. Suivre les indications.
le 30-03-2020 10:53
Merci pour votre réponse, mais j'ai fais l'activation vendredi, et impossible d'activer la carte sim.