Activation carte sims

[Victauria]

Bonsoir !
Je vous explique mon problème :
Je voudrai activer ma carte sim, mais je n’arrive pas à me connecter à mon espace client car je ne connais pas mon mot de passe.
Hors, la portabilités a été faite, donc je ne peux pas recevoir le mot de passe oublié par message et je n’arrive pas à m’identifier avec mon adresse mail...
Est ce que qqun aurait une solution ?
Merci par avance

[Victauria]

Ah oui j’ai oublié de préciser que je suis à l’etranger et que les numéros pour activer sa carte sim ne fonctionne pas ! Voilà voilaaaaa

[Victauria]

Et j’ai aussi essayé d’utiliser de faire comme ils disent : utiliser le numéro provisoire donné dans « oublié mon mot de passe » mais ça ne marche pas, je ne reçois rien !!

[stephrem]

Bonjour @Victauria

demandez a un proche de vous activer votre sim en appelant le 0800100740.